Apple извинилась за замедление телефонов и предложила компенсацию

«Экономика», несколько пользователей продукции Apple подали иски к компании, после того как она призналась, что сдерживает старые модели iPhone, чтобы продлить срок их службы.

«Мы знаем, что некоторые считают, что Apple подвела собственных клиентов. Было большое количество недопониманий по этому вопросу, поэтому мы хотели бы прояснить ситуацию и рассказать об изменениях, над которыми мы работаем», — сказано в объявлении. При всем этом скидка доступна только для собственников iPhone 6 либо не менее поздней модели.

Некоторые обвинили компанию в том, что она предумышленно сдерживает работу устройств, чтобы юзеры заменяли их на новые, не менее дорогие модели. Также Apple выпустит обновление iOS, которое будет предоставлять не менее исчерпывающую информацию о состоянии аккумулятора девайсов.

Стоимость услуги по замене батареи для iPhone 6 и не менее поздних моделей сократится до $29 с $79, сказала компания. Кроме того, обновление iOS, которое выйдет с начала 2018, предоставит пользователям больше информации о состоянии аккамуляторных батарей.

По утверждению представитей компании, «все перезаряжаемые аккумуляторы являются расходными компонентами, которые теряют работоспособность по мере хим. старения».

В связи с этим, рост продаж устройств Apple замедлился: в 2017 фингоду компания продала 216 млн iPhone в сравнении с пиковым уровнем нынешнего года в 231 млн штук. Одна из истиц требует от компании целый триллион долларов за то, что купертиновцы ввели ее в заблуждение.

Компания Apple редко извиняется перед своими покупателями. Мы считаем, что неожиданные отключения и перезагрузки устройства неприемлемы.

Через два дня Apple прокомментировала эти выводы.

В официальном объявлении, размещенном на сайте компании в четверг, сообщается, что «некоторые из пользователей считают, что Apple их предал».

Apple принесла извинения за снижение производительности iPhone

Поделитесь своим мнением
Для оформления сообщений Вы можете использовать следующие тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

life event в соц.сетях

© 2021 LIFE event