Права покупателя

Случается, что человек приобретает товар, который оказывается в состоянии, не подлежащем к применению по назначению, однако продавец не обращает внимания на предъявления и пытается обвинить во всём покупателя. Владелец начинает чувствовать себя вообще без прав, когда пытается вернуть честно заработанные деньги и не знает, где находится ближайшая юридическая консультация. Дабы избежать повторения подобных ситуаций, стоит знать права покупателей, или, по-иному, потребителей.

oshibochnoe-mnenie-analnyj-seks

Права покупателя

Основные права потребителей:

• Право на информацию. Не стоит стесняться задавать вопросы. Каждый может на всех основаниях узнать о стране-производителе, материале, дате производства и любой другой интересующей информации, связанной с покупаемым товаром.

• Право на безопасность. Разумеется, товар, который приобретают, обязан быть безопасным для здоровья. Кроме того, он не должен наносить вреда окружающей среде, причём при его использовании, так и при утилизации. Если есть сомнения в подобных качествах – обращаться вопросом к продавцу.

• Право на качество. Здесь всё просто: персонал должен продать добротный товар, а также предоставить качественные услуги. По сути, это качество – это такой товар или услуга, отвечающие нормативным критериям, в рабочем состоянии, не просроченные и не имеющие внешних изъянов или повреждений.

• Право на сроки ответственности. К ним относится гарантийный талон, сроки службы и годности, все они разнятся в зависимости от того, что приобретают. В этот период можно предъявить все претензии и потребовать возмещение убытков, в случае если товар оказался некачественным.

Есть некоторые товары, которые можно заменить в случае брака. К таким относятся технически сложные товары (автомобили, мотоциклы, компьютеры, бытовая техника, фото- и кинооборудование, телефоны), дорогостоящие ювелирные изделия и предметы, связанные с продуктами питания, в том числе посуда и другие кухонные принадлежности. А есть товары, которые вообще не подлежат замене. К ним относятся предметы личной гигиены, бытовой химии, парфюмерии и косметики, трикотажа (нижнее бельё, носки, чулки). Не стоит забывать и о печатной продукции (книги, журналы, плакаты, календари) и растениях, животных.

На товары, приобретённые онлайн, тоже распространяется действие закона «О защите прав потребителей». Если товар заказан, есть желание отменить, то человек может совершить отказ от приобретения до получения товара и в течение недели после того, как покупка будет доставлена.

Поделитесь своим мнением
Для оформления сообщений Вы можете использовать следующие тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

life event в соц.сетях

© 2021 LIFE event