Записи с меткой "Колл-центр"

Колл-центр

Колл-центр (англ. Call-center [en]) — специализированная организация или выделенное подразделение в организации, занимающиеся обработкой обращений и информированием по голосовым каналам связи в интересах организации-заказчика или головной организации. Контакт-центр (Contact center [en]) — колл-центр, который обрабатывает также обращения по электронной и обычной почте, факсы, и работает с обращениями в режиме интернет-чата. Устройство и организация Организации могут создавать колл-центры как собственные подразделения, так и отдавать процессы по...

life event в соц.сетях

© 2018 LIFE event